01Komisyon farkı
Her aracı rezervasyonda cironun bir yüzdesi platforma gidiyor. Aynı misafir doğrudan gelse bu fark kâra yazılacak, ama site rezervasyon almadığı için herkes aracıya yönleniyor.
Otel ve pansiyon için
doğrudan rezervasyon alan site
Aracı platformdan gelen her rezervasyonun bir bedeli var; kendi sitenizden gelenin yok. Kurduğumuz yapı, misafiri aramadan alıp komisyonsuz kanala indiren bir rezervasyon motoru üzerine oturur.
Bu sektörde site ne işe yarar
Otel & Konaklama için
işin özeti
Otelcilikte site, aracı platformların vitrinine karşı elinizdeki tek doğrudan kanaldır. Misafir sizi çoğu zaman önce Booking'de görür, sonra adınızı Google'da arar; bu ikinci adımda karşısına çıkan sayfa rezervasyonun nereden alınacağını belirler. Aynı odayı aynı fiyata satıp komisyonu kendinizde bırakabilir, kahvaltı ya da geç çıkış gibi küçük bir avantajla doğrudan satışı öne çekebilirsiniz. Sitenin işi bunu müsaitlik, dil ve para birimi karmaşasına boğulmadan yapmaktır.
6–8 haftaRezervasyon motoru dahil canlıya çıkış süresi
0 komisyonDoğrudan rezervasyonda aracıya ödenen pay hedefi
3 adımTarih seçiminden onaya kadar hedeflenen azami adım
Tipik Sorunlar
Genelde
şurada tıkanıyor
02Müsaitlik uyumsuzluğu
Site takviminde boş görünen oda kanalların birinde çoktan satılmış oluyor. Sonuç overbooking, iptal telefonu ve düşen misafir puanı.
03Dil ve para birimi
Yabancı misafir İngilizce açıklama, kendi para biriminde fiyat ve kartla ödeme arıyor. Tek dilli site aramayı ilk ekranda bitiriyor.
04Oda tipi karmaşası
Standart, deluxe ve aile odası arasındaki fark metrekare, yatak düzeni ve manzara olarak yazılmadığı için her soru resepsiyona telefonla geliyor.
Olmazsa Olmaz
Bu sitede
bulunması gerekenler
Altısı da teslim kapsamında; ek kalem değil.
Rezervasyon motoru
Tarih–kişi–oda seçimi, fiyat hesabı ve online ödeme ya da tesiste ödeme seçeneğiyle siteyi terk ettirmeden biten akış.
Channel manager bağlantısı
Booking, Airbnb ve tur operatörü kanallarıyla müsaitlik-fiyat senkronu; bir yerde satılan oda diğerlerinde anında kapanır.
Oda tipi sayfaları
Her tip için metrekare, yatak düzeni, manzara, azami kapasite, olanak listesi ve kendi galerisi.
Çok dilli ve çok para birimli yapı
TR/EN ve gerekiyorsa RU/AR; fiyat seçilen para biriminde gösterilir, diller hreflang ile ayrı indekslenir.
Doğrudan rezervasyon avantajı
Kupon kodu, erken rezervasyon ve uzun konaklama indirimi kurallarıyla siteden almanın somut karşılığı tanımlanır.
Konum ve çevre sayfası
Havalimanı/otogar mesafesi, transfer, plaj ve gezilecek yerler; arama trafiğinin önemli kısmı bu sayfalardan gelir.
Mevzuat Çerçevesi
Belge ve bilgilendirme yükümlülükleri
Konaklama tesisleri, türüne ve kapasitesine göre turizm işletme belgesiyle ya da belediyeden alınan işletme iznine dayanarak faaliyet gösterir. Tanıtımda kullanılan tesis türü, sınıf ve yıldız ifadelerinin sahip olduğunuz belgeyle uyumlu olması beklenir; belgeye dayanmayan sınıflandırma iddiası hem denetimde hem de misafir şikâyetinde sorun yaratır. Konaklayanların kimlik bildirimi mevzuat gereği yapıldığı için rezervasyon aşamasında topladığımız kişisel veriyi asgaride tutar, KVKK aydınlatma metniyle ilişkilendirir ve gereksiz alanları formdan çıkarırız. Siteden online ödeme veya kaparo alacaksanız iptal, değişiklik ve iade koşullarının rezervasyon adımında okunabilir biçimde yayımlanması gerekir.
Bu bir hukuki görüş değildir; nihai değerlendirme bağlı olduğunuz kurum ve meslek kuruluşuna aittir. Tesis türü ve sınıflandırma ifadelerini yayına almadan önce belgeniz ve İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü kaydınızla teyit etmenizi öneririz.
Bunları Yapmayın
Belgenizin karşılığı olmayan yıldız veya sınıf ifadesi kullanmayın.
Ana sayfadaki rezervasyon butonunu doğrudan aracı platform sayfanıza bağlamayın; kendi kanalınızı kendi elinizle kapatırsınız.
Odaları aşırı geniş açıyla, gerçek metrekaresinden büyük gösterecek şekilde fotoğraflatmayın; iptal ve olumsuz yorum olarak geri döner.
Önerdiğimiz Paket
Otel & Konaklama için başlangıç noktası
Premium · 6–8 hafta
59.900 ₺+ KDV
Rezervasyon motoru ve channel manager entegrasyonu hazır tema işi değil; oda tipi sayısı, sezon fiyatlandırması ve çok dilli yapı da sınırsız sayfa gerektiriyor.
Sık Sorulanlar
Otel & Konaklama sahiplerinin sorduğu
01 Booking'den tamamen çıkabilir miyim?＋
Önermiyoruz. Aracı platformlar sizi hiç tanımayan misafire ulaştıran bir görünürlük sağlıyor; asıl kazanç, oradan gelen ismi ikinci konaklamada doğrudan kanala almak. Hedef aracıyı kapatmak değil, doğrudan rezervasyon payını kademeli büyütmek.
02 Channel manager kullanmıyorum, yine de rezervasyon alabilir miyim?＋
Alabilirsiniz. Bu durumda site kendi oda envanterini kendi takviminde tutar ve satış olduğunda size bildirim geçer; kanallardaki müsaitliği elle kapatmanız gerekir. Oda sayısı arttıkça bu yük büyüdüğü için orta vadede channel manager bağlantısını planlamanızı tavsiye ediyoruz.
03 Kartla ön ödeme almak için ne gerekiyor?＋
Bankanızdan ya da bir ödeme kuruluşundan sanal POS tahsisi gerekiyor; başvuru için şirket bilgileri, faaliyet belgesi ve site üzerinde iptal-iade koşullarının yayımlanmış olması isteniyor. Biz 3D Secure akışını ve rezervasyon eşleşmesini kurarız, POS anlaşmasını işletme adına siz yaparsınız.
Yakın Sektörler