01Telefon kapasitesi dolu
Resepsiyon aynı anda hem hastayla hem telefonla ilgileniyor. Akşam ve hafta sonu gelen randevu talebi ise hiç karşılanmıyor.
Diş kliniği için
randevuya dönen web sitesi
Diş kliniğinde site trafiği değil, dolu koltuk sayılır. Kurduğumuz siteler tedavi anlatımını, hekim kadrosunu ve randevu akışını tek bir çizgide birleştirir; ziyaretçiyi telefon kuyruğuna sokmadan takvime yazar.
Bu sektörde site ne işe yarar
Diş Kliniği için
işin özeti
Diş kliniklerinde site ziyaretçisi genelde iki soruyla gelir: bu tedavi bana uygun mu ve kime, ne zaman gidebilirim. İlkine cevap veren şey iddialı görseller değil, işlemin kaç seansta bittiğini ve iyileşme sürecinin nasıl ilerlediğini sakin bir dille anlatan metindir. İkincisi ise tamamen operasyon meselesidir: hekim, koltuk ve tedavi süresi eşleşmeden verilen randevu klinikte aksama yaratır. Biz siteyi bu iki soruya göre kuruyor, tanıtım sınırlarını da baştan gözetiyoruz.
4–6 haftaİçerik hazırsa canlıya çıkış süresi
%40Mesai dışında alınan randevu payı hedefi
< 2 snMobilde hedeflenen LCP süresi
Tipik Sorunlar
Genelde
şurada tıkanıyor
02Görselle anlatma refleksi
Klinikler sonuçlarını göstermek istiyor; oysa öncesi-sonrası görsellerinin tanıtımda kullanımı sağlık hizmetleri için sınırlıdır ve bu içerikler yaptırım riski taşır.
03Fiyat sorusu her aramada
İmplant ve zirkonyum aramaları fiyatla geliyor. Site fiyat yayımlayamadığı için soru telefona düşüyor, hekim muayene etmeden cevap veremiyor.
04Aracı kuruma bağımlılık
Yurt dışı hastası aracı platformlardan geldiğinde komisyon yükseliyor ve klinik kendi adına hiçbir dijital varlık biriktiremiyor.
Olmazsa Olmaz
Bu sitede
bulunması gerekenler
Altısı da teslim kapsamında; ek kalem değil.
Tedavi bazlı sayfalar
İmplant, ortodonti, kanal tedavisi, çocuk diş hekimliği ve protez için ayrı sayfa; her birinde seans sayısı, süre ve iyileşme dönemi yazılı.
Hekim bazlı randevu takvimi
Hasta hekimi ve tedavi türünü seçer, sistem o tedavi için tanımlı süreyi bloklar; müsait olmayan saat hiç görünmez.
Hekim kadrosu sayfaları
Her hekim için mezuniyet, uzmanlık alanı ve varsa akademik unvan; klinik ruhsat ve mesul müdür bilgisi ayrı bir künye alanında.
Güvenli hasta ön formu
Röntgen veya ağız içi fotoğraf yüklenen alan şifreli sunucuda tutulur, bildirim e-postasına dosya iliştirilmez.
Ulaşım ve otopark bloğu
Harita, en yakın metro/metrobüs durağı ve otopark bilgisi her sayfanın altında sabit; tedavi sonrası araç kullanımıyla ilgili not dâhil.
Çok dilli yapı
Yurt dışı hastasıyla çalışan klinikler için TR/EN paralel içerik, hreflang ve dile göre ayrışan iletişim kanalı.
Mevzuat Çerçevesi
Sağlık hizmeti tanıtım sınırları içinde çalışıyoruz
Ağız ve diş sağlığı hizmeti veren muayenehane, poliklinik ve merkezlerin tanıtımı, sağlık hizmetlerinin reklam konusu edilemeyeceği ilkesi çerçevesinde sınırlıdır. Uygulamada bu; öncesi-sonrası görsellerinin tanıtım amacıyla yayımlanmamasını, hasta yorumu ve teşekkür mesajı paylaşılmamasını, ücret listesi, indirim, taksit ve paket kampanyası duyurulmamasını, "acısız", "garantili", "kesin sonuç" gibi sonuç taahhüdü içeren ifadelerden ve başka kliniklerle karşılaştırmadan kaçınılmasını gerektirir. Yurt dışından hasta kabulü ise ayrıca sağlık turizmi yetkisi gerektiren bir alandır; yetki belgeniz yoksa siteyi bu yönde kurgulamıyoruz. İçerikleri bilgilendirme dilinde, hekimin muayenesini ikame etmeyecek biçimde yazıyoruz.
Bu bir hukuki görüş değildir; nihai değerlendirme bağlı olduğunuz meslek kuruluşuna aittir. Yayına almadan önce metinleri Diş Hekimleri Odanızın ve bağlı bulunduğunuz il sağlık müdürlüğünün görüşüyle teyit etmenizi öneririz.
Bunları Yapmayın
Öncesi-sonrası tedavi fotoğraflarını galeri olarak yayımlamayın.
İmplant veya kaplama için site üzerinde fiyat ya da kampanya duyurmayın.
Randevu formunda hasta hikâyesini serbest metin olarak zorunlu alan yapmayın.
Önerdiğimiz Paket
Diş Kliniği için başlangıç noktası
Kurumsal · 4–6 hafta
29.900 ₺+ KDV
Tedavi sayfaları, hekim profilleri ve hekim bazlı randevu takvimi bir yönetim paneli gerektiriyor; TR/EN yapı da yurt dışı hastası için aynı pakette geliyor.
Sık Sorulanlar
Diş Kliniği sahiplerinin sorduğu
01 Öncesi-sonrası fotoğraf koyamıyorsak sonucu nasıl anlatacağız?＋
Sonucu görselle değil süreçle anlatıyoruz: kaç seans sürdüğü, hangi ölçümlerin alındığı, iyileşme döneminde nelerin beklendiği ve kontrol takvimi. Klinik ortamını, cihazları ve sterilizasyon akışını gösteren fotoğraflar ise tanıtım sınırı açısından çok daha güvenli bir alandır. Uygulamada bu içerikler hastanın kararını fotoğraf galerisinden daha fazla etkiliyor.
02 Online randevu klinikte karışıklık yaratmaz mı?＋
Yaratmaması için takvimi tedavi süresine göre kuruyoruz; kontrol 15 dakika, kanal tedavisi 60 dakika gibi. Hasta hekimi seçince yalnızca o hekimin gerçekten boş olduğu bloklar açılır. Talep resepsiyona onay bekleyen kayıt olarak da düşürülebilir, isterseniz doğrudan kesinleşir.
03 Hasta röntgenini siteden yükleyebilir mi?＋
Yükleyebilir, ancak bu dosyalar sağlık verisi olduğu için akışı ayrı kuruyoruz: yükleme yalnızca TLS üzerinden yapılır, dosya kendi kurumsal sunucunuzda şifreli saklanır ve klinik personeline giden bildirimde dosya değil panel bağlantısı bulunur. Saklama süresi ve silme talebi prosedürü aydınlatma metninize yazılır.
Yakın Sektörler